Arrital by Structure Plus - Uccle

Sophie M.

Super service ! J'ai été guidée avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse dans le choix de ma nouvelle cuisine. Ce qu'ils proposent est vraiment sublime et le service est au top. Je recommande !

simon M.

J'ai commandé chez eux du mobilier Feeling home dont j'avais entendu parler via un ami. Je cherchais des espaces de rangement pour mon séjour et j'ai découvert un monde infini de possibilités qui m'a permis d'optimiser l'espace dans mon intérieur. Avec une touche design que j'aime beaucoup. Merci pour le super service !

Brusselslife R.

Les meilleures cuisines de Bruxelles se trouvent assurément chez Structure Plus Bulthaup ! N'hésitez pas à les contacter, leur service d'accompagnement personnalisé vous aidera à trouver le modèle de cuisine qui fera de votre intérieur un lieu plus beau et surtout plus fonctionnel !

vincent D.

Nous souhaitions une cuisine Bulthaup sans exploser notre budget. Monsieur Penasse et son équipe nous ont accompagné tout au long du projet.

Des solutions ont été trouvées pour respecter notre budget et le montage s’est parfaitement déroulé avec Daniel.

Changer de cuisine est toujours un moment stressant et compliqué. Le résultat final en vaut vraiment la peine !

Thib

Cuisine esthétique et moderne mais quicaillerie de mauvaise qualité (certaines glissières déjà remplacées 3x en 5 ans) - Le tout à un tarif fort élevé. Suivi des RDV compliquée. Il faut rappeler plusieurs fois pour avoir un passage. Et malheureusement, beaucoup de passages ont été nécessaires. notre contact est cependant toujours resté courtois. En résumé, achat coup de coeur et grosse déception au final.

Dan A.

J’ai acheté une cuisine au prix d’un avion.
Le placement a été effectué par une seule personne
De nombreuses imperfections dont une erreur de mesure
Mon épouse et moi même nous sommes heurtés à une mesquinerie et une mauvaise foi que nul ne peut imaginer.
Attention je ne déconseille pas ici d’acheter une cuisine Bulthaup qui au final est de très bonne qualité mais il faut éviter d’avoir à faire et affaire avec la firme Structure plus.

David P.

Une Équipe, une atmosphere, un service tout simplement PARFAITS. Nous sommes ravis : respect delais, pose, conseils apres-vente, 100% nickel. Oui en 2019 il existe encore une Maison qui sait donner le meilleur d'elle-meme, elle s'appelle Structure Plus : aidee en cela par la fabuleuse marque de cuisines Allemandes Bulthaup. Adresse et service chaudement recommandes par nous (et nos invites qui ne tarissent pas d'eloges sur notre cuisine et ses agencements).

oorrxx O.

Tout simplement a fuir!
Aucun respect des délais, vendeur (sales designer...) incompétent et ne prenant pas pas compte des disposition de la pièce, rendant ainsi la facture atomique! Rendez vous annulés a la dernière minute sans la moindre excuse.
A notre arrivée, les plastiques et cartons étaient toujours présents et aucunes explications sur le fonctionnement nous a été donnés.
Ce qui est plus hallucinant, le client est tenu informé de la mauvaise gestion interne de Bulthaup a travers les monteurs qui se plaignent.
Je livre l’appréciation du monteur (connu dans différents chantier pour son humeur ...) a propos du chantier.

Cher Monsieur XXXX (architecte)
Je reviens à vous dans ce dossier.

Nous nous sommes rendu ce matin afin de constater le problème.
A l’aide de vos photos et video, nous avons replacé dans le contexte les clichés.
Malheureusement, seul la photo 8040 nous montre une partie de la dalle incriminée.
Les autres photos et la video ne sont d’aucune utilité.
A ce titre, si d’autres photos ont été prises dans cette cuisine en devenir le 17/02/2018 vers 11h53 (date de prises des clichés), je vous encourage à toute me les envoyées.

On note à trois endroits différents sur la même dalle des nuances de couleur variable foncée.
A l’oeil, elles paraissent avoir le même degré de finition satinée.
En passant les doigts dessus, on constate une légère variation de hauteur (sur-épaisseur).
La granulométrie semble uniforme, comme les autres dalles.

La photo 8040.JPG montre dans sa partie supérieure un morceau de la dalle en cause.
A l’oeil, il impossible de déterminer la granulométrie et la couleur réelle du seul endroit ou une tache devrait apparaître (placé devant l’évier, on parle de la tache à l’extrême droite vers le frigo).
C’est pourquoi nous ne pouvons éditer une conclusion définitive, et nous ne pouvons dégager une responsabilité de quiconque.

L’analyse informatique de la photo 8040.JPG est en cours.

Nous avons pu nous procurer un petit échantillon de cette pierre sur votre chantier (merci au carreleur), et nous procédons à des test avec les produits que nous utilisons.

Nous avons pu constaté d’autres traces ailleurs que dans la cuisine, et serions désireux de constater l’entièreté du sol du Rez sans protection.

Nous nous interrogeons sur l’ambiance délétère ressentie sur ce chantier.
De plus, si vraiment ce revêtement de sol est sensible, pourquoi avoir enlevé les protections.
Et qu’en est il des intervenants qui ont travaillés dans la cuisine pendant que nous étions là (plombier/électricien/peintre).
Eux a tout le moins aurait alors dû mettre une protection à l’endroit où ils sont intervenus.
Et je parle pas de ceux qui, subjugué par le design de la cuisine, ne manquaient de venir voir pendant le montage.

Nous avons été sur ce chantier durant 4 jours. Nous avons du nous rencontrer hier, ou du moins un responsable les premiers jours.
Si vraiment quelqu’un a quelque chose à faire remarquer, qu’il le dise en face pas dans le dos. Au moins on peux en discuter directement, voire remédier à tous défauts et/ou erreurs. Et ça dans un seul but, satisfaire le client final.

Je ne manquerai pas de revenir vers vous afin de vous livrer mes conclusions.
Et en attendant, si cette dalle doit être changée qu’elle le soit. Il ne devrait pas en compter plus de 300€, très largement compté.

Très cordialement.

BXXXX Mxxxx

Sympa pour le client....