Baens Afwerkingsbedrijf - Kinrooi

Ellen B.

Super tevreden over BAENS... top bedrijf met vriendelijk en gemotiveerd personeel met oog voor detail...er werd mee gedacht tot in de kleinste hoekjes en het eindresultaat van de voor en achterdeur en de afwerking van de plafonds waren nog mooier als het voorbeeld dat we gaven...Bedankt!

Frans E.

Ons aangeraden door Horemans houtskelet Bouw, absoluut geen verkeerde beslissing geweest. De kozijnen, van afromosia, zijn van een prachtige kwaliteit en heel mooi afgewerkt, geïntegreerde screens en vliegen horren in de zelfde kleur maken het geheel af. Onze wensen zijn geheel vervuld. Communicatie is iets wat misschien verbeterd kan worden naar zeker geen minpunt. Prijs kwaliteit in verhouding.
Al met al een dikke 9,5 voor materialen en plaatsing! Hartelijk dank voor uw werk!

Magali L.

Ik kan eigenlijk enkel aanraden ver weg te blijven van deze firma. Alles verloopt vlot tot wanneer je je offerte ondertekent. Bij de plaatsing van de ramen werdt de infiltratieput helemaal stuk gereden. Hoewel ze in het bezit waren van onze plannen (uiteraard, want ze hebben al onze ramen en deuren geplaatst) trokken ze hun handen hier volledig van af aangezien de put niet aangegeven zou zijn. Deze stond nochtans zeer duidelijk op het plan vermeld. Wat bleek was dat de kraan voor het plaatsen van dat raam door een onderaanneming werd gehuurd en dat de onderaannemer hier in zijn contract voor ingedekt was. Hoewel wij geen zaken hebben met deze partij (ons contract werd enkel bij baens getekend) hebben ze ons op geen enkel moment geholpen dit te vergoeden. Deze grap kostte ons dan ook €6000 extra!
Ook de dienst na verkoop is een flop. Wanneer er zaken mislopen, momenteel werkt er al reeds 3 maanden een screen niet meer, komt er geen reactie op mailverkeer en wanneer je bent is steeds diegene die je nodig hebt in gesprek of vergadering. Ze zullen je steeds terug bellen maar dit gebeurt 1/10 keer. Ook hier blijkt dat er met een onderaanneming uit Nederland gewerkt wordt, waardoor er amper een service na verkoop is.
Resultaat: al 3 maanden een donkere living waar ze zich niets van aantrekken.

Dit is helaas niet de enige review die aangeeft dat er geen service na verkoop is. Denk dus niet, bij ons zal het zo een vaart wel niet lopen. Blijf er gewoon bij weg! Het kost allemaal veel teveel om erna met stukken te zitten waar ze zich toch niets van aantrekken!

Marianne C.

Ramen en deuren van firma Baens zijn van zeer hoogstaande kwaliteit. De ramen en deuren zijn zeer kwalitatief afgewerkt. Top werk.

Jan S.

Baens werd ons aangeraden door een bevriende architect uit Leuven. Wij vervingen in Jette onze houten ramen in de voorgevel en lieten Reynaers schuiframen plaatsen in onze achtergevel. Van de kwaliteit van de ramen en de service zijn we super tevreden. We kregen prima advies in de offerte fase en de prijs was concurrentieel. Alles werd correct en volgens plan opgeleverd. Puur vakmanschap!

Laurens B.

Een Limburgs bedrijf met mooie kwaliteit materialen. Ik ben hier altijd hartelijk ontvangen en kon genieten van een zeer professioneel advies.

Ook de gemaakte afspraken zijn 100% nageleefd! De plaatsing verliep vlekkeloos en zeer snel.

Achteraf bij nazicht bleek er in een raam een productiefout te zitten. Ik mailde na de firma en binnen de week kwamen ze langs. Een week later was alles bevestigd en kreeg ik een nieuw raam. Perfect opgelost

Ook mijn broer heeft in zijn nieuwbouw woning ramen van baens. Ook hier is alles perfect verlopen.

Ik raad het bedrijf zeker aan!

Lisa A.

Tevreden over plaatsing en kwaliteit. Maar service na verkoop is ondermaats. Verschillende keren bellen zonder iets terug te horen. Als men dan iets afspreekt komt er niemand opdagen zonder verder contact op te nemen. Na een jaar nog steeds niet geholpen!

Rita I.

Zeer degelijke firma. Professionaliteit, degelijkheid, mooie showroom. Zeer vriendelijk ontvangst en zeer goede service.
Mijn dochter is ook zeer tevreden over Baens.