Bain Dépôt Lévis - Lévis, Québec

Bien sûr, voici une présentation détaillée de Bain Dépôt Lévis, située à l'adresse 98 Rue du Président-Kennedy, Lévis, QC G6V 6C9. Cette enseigne est spécialisée dans le magasin d'équipement de salle de bain, offrant une gamme complète de produits pour répondre à tous vos besoins d'aménagement et de décoration de votre espace bain.

Tout d'abord, la localisation de Bain Dépôt Lévis est très pratique, étant facilement accessible à Lévis, QC. Son adresse est bien indiquée et accessible pour les personnes en fauteuil roulant, grâce à un stationnement accessible et une entrée accessible. Cela rend l'expérience d'achat agréable et sans stress pour tous les clients.

En ce qui concerne les services offerts, Bain Dépôt Lévis se distingue par plusieurs options pratiques pour les clients : ramassage à l'extérieur, livraison, cueillette en magasin et magasinage en magasin. Ces services rendent l'expérience d'achat encore plus flexible et adaptée aux besoins de chacun. De plus, l'entreprise accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, cartes de débit, ainsi que les paiements mobiles CCP, ce qui offre une grande commodité aux clients.

L'information contact est également facile à trouver : le téléphone est le 581-500-5854, et une page web dédiée est disponible à l'adresse baindepot.com. Sur cette page, vous trouverez plus de détails sur les produits, les promotions et les services proposés.

Concernant les avis clients, il est intéressant de noter que Bain Dépôt Lévis a reçu 101 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.1/5. Cela témoigne d'une satisfaction générale des clients, ce qui est un excellent indicateur de la qualité du service et des produits proposés.

Pour ceux qui cherchent à améliorer ou à aménager leur salle de bain, Bain Dépôt Lévis est une véritable ressource. Que vous cherchiez des produits de qualité, des conseils d'experts ou simplement un endroit pratique pour faire vos achats, cette boutique ne décevra pas. Le service client semble être une priorité, avec des options de ramassage et de livraison qui facilitent la vie des clients.

👍 Avis de Bain Dépôt Lévis

Claude G.

1/5

Quelle expérience traumatisante, commande faite et payée en entier d'avance pour garantir la livraison, tout était disponible sauf une vanité qui devait rentrée sous peu, au temps de la livraison, mélange dans la commande , on nous dit qu'on as pas tout payer, il manque des articles, articles ne sont plus disponibles alors que le paiement exigé devait nous les garantir, toujours pas la vanité qui manque alors qu'elle est disponible en ligne.Et que dire de l'attitude arrogante d'a peu près tout le personnel. On installe tout ça pour se rende compte presque immédiatement que le comptoir de quartz est de très mauvaise qualité, il tache à rien après 2 semaine il a l'air d'un comptoir de 10 ans d'âge, et la finition de la tour de douche dorée tâche aussi et ça part pas bref...On nous a dit que les problèmes qu'on a eu venait du fait qu'il avait changé le gérant et un employé qui était incompétent, ils était toujours présent à la boutique 2 semaines plus tard, n'importe quoi ,aussi ils on fait beaucoup de problèmes à mon entrepreneur pour rembourser des articles qu'on avait changés .De plus lors du remboursement ils ont placés tout les employés derrière le comptoir afin de mieux nous intimider , une vrai galère. Je ne conseille cette entreprise à personne à moins de vraiment vouloir vivre un cauchemar.
été 2022.

Keven G.

1/5

Je vais commencer par mentionner que si 0 étoile avait été possible, c'est la note que j'aurais donné. Pour simplifier mon avis, car je pourrais probablement faire un roman sur tout ce qui s'est passé après notre achat chez Bain Dépot, je ne recommande à personne, même si le produit dont vous rêvez n'est disponible que chez Bain Dépôt, de faire affaire avec cette compagnie. Les problèmes ont commencés, suite à la non-livraison le jour souhaité, cédulé 3 semaines plus tôt, sans aucun appel ni message de la compagnie, nous avons dûe appeler tous les jours pendants 2 SEMAINES, se faire transferer à de multiple personnes, en attendant environ 30 minutes au téléphone à chaque fois, ne sachant pas quand notre commande serait livrée. Nous avons dûe retarder notre chantier et notre entrepreneur à 2 reprises, tout cela parce que Bain Dépot ne pouvait pas garantir la semaine/jour/heure de notre livraison. FINALEMENT, nous avons eu la commande, 2 semaines exactement après la date initialement prévue(sans mentionner qu'après un appel la veille de la livraison prévue, nous avons appris que Bain Dépôt a annulé notre commande, pour aucune raison). Nous avons perdu plusieurs heures, nous avons même dûe aller acheter des produits ailleurs pendant l'attente pour ne pas perdre encore plus d'argent à payer des sous-traitants attendant notre livraison. Après avoir parlé au service à la clientèle et avoir demandé une compensation pour mes heures perdues et les heures payés dans le vide à mon entrepreneur, j'ai pu avoir de peine et misère l'équivalent de moins d'un heure de travail de ce dernier en rabais magasin. Je ne ferai plus jamais affaire avec cette compagnie.

Ghislaine M.

5/5

Malgré tous les changements que nous avons dû faire pour la rėnovation de la salle de bain de notre condo, nous pouvons affirmer que Jean-Marc Letellier, le gérant de la succursale de Lévis, a toujours été á notre écoute et nous a donné entière satisfaction. Bain Dépôt sont extrêmement chanceux d’avoir une personne aussi dėvouée á leur emploi. Merci Jean-Marc.

Randy H.

5/5

Très satisfait de notre expérience! Excellent service de la part de Clémence!

Cinq ?.

1/5

Déçue!, vous vendez des douches, Nilus Collection, qui ne sont pas certifiées donc, aucun plombier ne veut les installer. C'est mon cas présentement. Bien hâte de voir la qualité de votre produit pour les années à venir, si j'arrive à la faire installer bien entendu!!!

Annie L.

1/5

On m'avait dit de ne pas aller là et je n'ai pas écouté. Livraison promis tel date mais reçu 1 semaine après cette date. Pour une raison que j'ignore ils ont cancellé ma commande suite à un article que je me suis fait remboursé faute de stock ce qui a agendré la semaine de retard de ma livraison mais cet article n'était même pas sur ma commande initiale alors il n'y avait aucune raison de canceller ma première commande ... même avec quelques échanges avec eux l'employée continu de me dire que la commande a bien été passé à la bonne date c'est plus tard que j'ai su par le service à la clientèle que ça avait été cancellé. Je ne vais pas écrire les nombreuses dicussions que j'ai eu avec eux mais bref 1 mois plus tard, je m'obstine encore pour avoir le 10% promis si les prix baissé dans le 30 jrs suivant mon achat et toujours rien à ce jour. Aller ailleurs, quitte à payer plus cher le service sera peut-être meilleur.

Alexandra M.

1/5

Service après vente exécrable comme j’ai rarement vu. J’ai acheté un meuble lavabo, ils me l’ont livré chez moi. Lorsque j’ai monté le meuble, il y a avait une puck sur le devant d’une porte ainsi qu’un fond de tiroir cassé. Je suis allée sur place. Ils ont commandé le fond de tiroir sans s’obstiner me disant qu’ils m’enverrait un courriel lorsque la pièce arriverait. Un mois plus tard, toujours pas de nouvelle, je retourne voir en magasin et on me dit qu’ils sont meme pas capable de voir ou en est la commande, et que je dois leur envoyer un courriel pour avoir le suivi. Courriel envoyé il y a deux semaines, toujours pas de reponse et de suivi! Bref, super service lorsqu’il est temps de vendre. Pous le service client apres vente, un gros zéro!

Claude P.

4/5

Grand choix d’article de qualité de divers prix. Bon conseillers.