Bain Dépôt Vaudreuil - Vaudreuil-Dorion, Québec

Suzie

J’ai été impressionné par le dévouement des employés et l’excellent service à la clientèle. J’avais un problème et toute suite, je me suis senti écouté et pris en charge rapidement. En plus, d’être efficace, ils sont très professionnel et connaissent leurs produits. Je conseille le « Bain dépôt de Vaudreuil » à tout le monde.

David F.

Ils vendent des produit de base qualité et ne sont pas présent pour vous si il y a le moindre problème. Vous êtes mieux de magasiner chez Rona vous obtiendrez une meilleure sécurité de retour et de service que chez Bain Dépôt. Plus jamais je ne fais affaire avec ce genre d'entreprise. Vendre un produit endommager et ne pas accepter un retour 2 fois de suite c'est inacceptable. La feuille ce brise sans même avoir été appliqué au mur et lors de l'échange... on me donne un produit de retour d'effectueux (présenter comme neuf en magasin) et on me refuse toute aide une fois déballer pour découvrir qu'ils sont déjà endommager sans même être sorti de la boîte....1 étoile n'est même pas digne de cette compagnie de profiteur....

Marc-André C.

On nous promet une livraison dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, une promesse qui s’est révélée totalement fausse. Après avoir confirmé trois fois avec le magasin, on nous informe finalement d’un délai supplémentaire de 3 à 7 jours ouvrables. (Toujours pas livré à ce jour). Ces confirmations ont été faites car un contracteur était prévu, engendrant des frais. Quand on appel pour avoir des réponses à ce sujet, on nous répond : « Moi, j’ai fait mon travail. » Par la suite, on nous propose de récupérer la commande à Blainville, mais il faut également prendre rendez-vous, ce qui ajoute encore 3 jours ouvrables d’attente. Passer d’une « livraison gratuite » à « débrouille-toi pour aller à Blainville » est tout simplement inadmissible.

En y repensant, j’aurais dû me méfier dès le départ, quand la vendeuse essayait de me convaincre d’acheter une pièce plus chère, en me suggérant de vendre la partie inutilisée sur Marketplace. Une expérience décevante à tous les niveaux. Plus jamais Bain Dépôt. Soyez prudents.

George E.

J'ai visité le magasin au début de la semaine dernière et malgré que je voulais juste acheter un robinet pour une vanité j'étais très bien reçu par Sylvie Thibodeau qui a pris le temps de me conseiller et de me guider sur mon choix de robinet et de couleur aussi.
Le service que j'ai reçu m'a encouragé de revenir 2 jours plus tard et dans ce cas pour acheter une vanité, miroir et lingerie de plancher et des lumières et encore une fois j'ai eu un excellent service de la part de Sylvie.

Merci Sylvie , grâce à toi vous avez gagné un client fidèle de bain dépôt

Francois T.

Niche et colonne de douche noir mat,a peine la garantie de un an fini la niche commence peler, on peut rien pour moi
Apparament, pourtant elle est pas moins cher qu'ailleurs donc on serait en mesure de s'attendre a plus de qualité. Passé plusieurs heures aujourd'hui a remettre en état digne de notre salle de bain

Francois D.

Pas une super qualité de produits ! Couvercle de toilette commence à rouiller après plus ou moins 1 an ou sont les attaches.

Murielle B.

Nous venons de recevoir tous nos articles et nous sommes satisfaits et un gros merci spécial à Kathleen pour son écoute et son dévouement
Merci encore Kathleen.

Marcel S.

J'ai visité ce matin la boutique où je fus accueillis par Sylvie qui m'a répondu avec le sourire et réglé professionnellement mon problème
Merci