Exterioo Tuinmeubelen - Knokke-Heist

Adriana L.

Des produits de qualité, mais le service de livraison 🚚 , montage des meubles =0 !!! C’est un véritable scandale !!! Pour un salon du jardin , table et chaises : Commandées et payé la commande depuis plusieurs mois : problème et erreur du commande, livraison à trois reprises ( trois fois ; réservation espace livraison, trois fois lift, des livreurs parlants que le néerlandais, mauvaise fois pour l’installation et montage des meubles, mauvaise fixation de plateau de table céramique ( il n’ont pas fixé les visses ( juste collé, plains des coups sur différents meubles, refusants de reprendre les emballages, impertinents, limite désagréable !!! Un service pitoyable !!! Lorsque l’on paye des produits aussi chers, on attends un service impeccable 👌 ! Terriblement déçu , c’est le plus mauvais service que j’ai eut à vivre !!! Quelle mauvaise expérience !!! Jamais je ne retournerai ! Le personnel dans le magasin du Knokke est gentil, mais complètement inefficace , Exterioo a un réel problème de livraison !!

Candice L.

Toujours très bien reçue à Knokke. Personnel très sympathique et à l’écoute.

Alissa Z.

Magasin d'une extrême élégance et d'un vaste choix. Des matériaux nobles et de qualité. Un accueil chaleureux, une disponibilité et des conseils précieux ainsi qu'une très bonne gestion de la langue française. Nous sommes ravis de pouvoir nous faire livrer GRATUITEMENT jusqu'à Liège. Nous reviendrons lors de nos nombreux séjours à Knokke.

Amis D. M. D.

Très belle expérience client chez Exterioo Knokke. Accueilli avec un petit café laissant le temps de parcourir les allées de ce très beau magasin. Le mobilier est très moderne et agréable et surtout de qualité. Le deal en cours permet de choisir de belles pièces à un tarif compétitif.

Je recommande fortement. Merci à cette sympathique équipe qui nous a reçu et livré.

DONNEZ A.

Bonjour . De très bon conseil , étant wallon j'ai étais servi par un conseiller qui parlé très bien le français cela fait plaisir . Bon accueil et bien conseillé résultat achat d'un salon + table . Bien à vous

david V. D. S.

Je ne saurais même pas résumer la situation tellement cette société est déplorable et je ne parle pas que du magasin à Knokke où ils ont fait erreurs sur erreurs, où un vendeur donne des informations le matin et le suivant complètement inverses l'après midi mais bien de cette société en général. Du marketing et uniquement du marketing. Le service de livraison est mauvais avec des changements imprévisibles et un service après vente injoignable qui n'a rien avoir avec le magasin où a eu lieu l'achat. j'attends toujours une table pour compléter les 6 chaises reçues, commandée en avril 2021 et dont je ne sais même pas quand elle va m'être livrée. A force de changements, j'ai demandé un remboursement, sans réponse à ce jour. Une vraie catastrophe!! Peut être aurait il fallu que je commande le mobilier le plus cher pour avoir un minimum de considération.

Christophe T. (.

Bonjour,
Service incroyable ! De A à Z !
Et TRES aimable !
Merci
C

Tony T.

J'ai commandé et payé deux fauteuils et une petite table pour ma résidence secondaire à Knokke, étant absent le magasin de decoration en bas de mon immeuble à ouvert notre garage fermé au livreur pour déposer notre commande. Quant nous sommes arrivé à la cote nous constatons que ont nous à livrer que un fauteuil sur deux,depuis c’est la galère OVERSTOCK gère l’après vente totalement opaque,aucun moyen de les contacter email tel même leur magasin ne savez rien faire appart créer un compte sur leur site.
nous sans nouvelles depuis 3semaines.Je laisse le soins de juger le sérieux !!!.j’ai du envoyer un recommandé de mise en demeure.