Green Pellets - Lasne

Paul S.

Installation d'une chaudière à pellets ETA à Ciney

Nous avons récemment installé une chaudière à pellets ETA dans notre maison en pierre du XVIIe siècle à Braibant, qui était mal isolée. Après avoir exploré diverses options pour remplacer notre vieille chaudière à fioul, qui laissait une forte odeur d'huile de chauffage, nous avons écarté la pompe à air en raison des problèmes d'isolation et trouvé les options géothermiques inefficaces et coûteuses. Finalement, nous avons opté pour une chaudière à pellets.

Nous avons reçu d'excellents conseils de Quentin, l'importateur. Il a vraiment pris le temps de comprendre nos besoins spécifiques et notre contexte, en fournissant une offre claire et détaillée qui détaillait les coûts. Quentin a été minutieux en expliquant nos options, y compris l'intégration avec le système Tado et l'installation de la chaudière à eau chaude. Son support après-vente a été exceptionnel, offrant des conseils pour optimiser les cycles de chauffage et les courbes de chauffage.

L'installateur, Thomas, a présenté une proposition claire et précise, répondant à toutes nos questions et adaptant l'installation aux défis uniques de notre vieille maison en pierre. L'installation était soignée, structurée et utilisait des matériaux de haute qualité.

Bien que l'investissement ait été conséquent, je suis ravi de notre décision. La chaudière à pellets est prête à chauffer efficacement notre grande vieille maison pour les deux prochaines décennies. Je recommande vivement leurs services à toute personne envisageant une solution de chauffage durable.

Luc M.

Lors de la construction de notre habitation basse énergie, il y a plus de 7 ans ; nous étions confrontés à porter un choix sur le type d’énergie pour chauffer notre maison.
Après réflexion, le choix se limitait à une installation électrique (une pompe à chaleur) ou à du pellet ; le gaz n’étant pas délivré dans notre rue.

Nous avons fini par installer une chaudière à pellet ETA de 15 kw pour une surface chauffée de 350 M2.
Lors de la conception de l’installation, nous avons apprécié les conseils éclairés de Green Pellets.
Le système du départ comprenait la chaudière à pellet, un ballon tampon de 500 litres, 9 m2 de de panneaux solaires thermiques en toiture et un ballon solaire pour l’eau chaude sanitaire de 300 L.
La consommation annuelle était de 4 tonnes de pellet ; ce qui correspondait au volume de notre silo.
Un an après notre emménagement, nous avons installé une résistance dans le boiler solaire avec une horloge pour permettre l’arrêt de la chaudière durant l’été.

Nous disposons également des panneaux photovoltaïques en toiture ainsi que d’un compteur analogique. Cette installation produisait un surplus d’électricité sur une année.
Il y a 3 ans, nous avons décidé d’installer une pompe à chaleur (boiler thermodynamique) de 1,8 KW raccordé sur le ballon tampon. Cela nous a permis d’interrompre le fonctionnement de la chaudière en été et en mi-saison.

A partir d’une température constante extérieure de 8° C, la chaudière à pellet doit reprendre le relais.
Cette adaptation nous a permis de réduite notre consommation à 2 tonnes de pellet par an.
La technologie de la chaudière permet malgré son arrêt, la poursuite en arrière-plan, du fonctionnement de l’ensemble de l’installation et ainsi profiter de tous les apports solaires.

En conclusion, la régulation ETA permet beaucoup de réglages et d’optimisations, surtout grâce à l’ajout du ballon tampon dans le système. Celui-ci devient le point central ou tout ce qui est produit rentre et tout ce qui est consommé sort, régulé par l’écran ETA Touch. Difficile de faire plus économique et écologique à l’utilisation.

maxime E.

J'ai opté pour l'installation d' une chaudière à buches ETA en 2014.
Très satisfait, cette chaudière fonctionne très bien. Mr Lafosse est très réactif pour le service après vente.

Eric M.

Très beaux matériels. Très satisfait de notre chaudière a buches ETA e sh20, suivi et contacts agréable. Intervention de Green Pellets lors de mises à jour ,personne Très agréable et compétente , matériels et société vivement recommandés.

Caroline V.

Mon époux connait cette marque depuis 2008 lorsque nous avons entreprit une rénovation majeur de notre maison.
A l'époque cette marque n'était pas encore représentée en Belgique mais uniquement au Luxembourg (Mr.E. Sarlette - Nico Schmit).

Dès à présent nous avons l'opportunité de passer directement par Mr. Lafosse (Green-Pellets) pour la livraison des pièces de remplacement avec un service "Overnight".
Les qualités d'une PME passent aussi par son service après-vente qui est rapide et efficace dans son diagnostic.

David G.

Que dire..... En 2009, pour notre nouvelle maison, j'avais choisi la marque ETA et donc une de leur première chaudière aux pellets(une ETA PU-11). Il n'y avait pas de distributeur en Belgique je suis donc passé par le Luxembourg. Quelques temps après j'ai eu la chance de croiser le chemin de Green Pellet et d'avoir en Belgique un importateur ETA.
Il y a peu surtension dans le réseau électrique et la carte électronique de la chaudière n'a pas apprécié. RIP la carte, RIP l'aspirateur, RIP la carte transfo... Bref petit coup de téléphone chez Green Pellets et c'est là qu'on remarque tout le sérieux qu'ils ont. Après renseignements à l'usine possibilité de upgrader les cartes électroniques sans devoir remplacer la chaudière (et oui la chaudière en elle-même est toujours en excellent état). Commande des pièces reçues rapidement et mise en place de celles-ci. Technicien est passé ce jour pour la mise à feu et après 3 petites heures (c'était nouveau pour lui aussi) la chaudière était repartie tout en ronronnant. il a fallu faire deux trois adaptations mais rien de bien conséquent et en attaché les photos de ma chaudière qui a déjà 12 ans mnt 🙂
Merci beaucoup à Green Pellet et aux techniciens qui sont intervenus. Je voudrais aussi dire qu'il faut parfois mettre un peu plus cher dans du matériel et dans le service mais dans le temps on y gagne tout de suite.
Bonne soirée à tous

David

il me fallait remplacer ma chaudière à mazout de 30ans...j'ai longuement étudié les alternatives (propane, pompe à chaleur, pellets, encore mazout...) il est m'est rapidement apparu évident que le pellet était la meilleure solution, certes pas la moins chère à court terme, mais après calculs, sur moyen/long terme, en plus d'être confortable et écologique, c'est également un choix économique.
ensuite il m'a fallu trouver la marque modèle idéal. le marché abonde de marques/modèles, mais rapidement je me suis dirigé vers les modèles autrichiens, réputés pour leur expertise et qualité. mes premières recherches me renvoient vers une célèbre marque, qui me semble un bon choix à priori, mais en cherchant un peu plus, je suis tombé sur la marque ETA et surtout, je suis tombé sur son importateur Belge, Green Pellets. l'autre marque, présentée comme LA ROLLS ROYCE des chaudières pellets, profite surtout de son matraquage marketing, n'est pas forcément de mauvaise qualité mais n'est semble-t-il pas le choix pertinent.
ayant une formation technique, il me faut étudier toutes les documents techniques disponibles afin de connaitre parfaitement le matériel avant de me décider. et bien ETA n'a pas à rougir, bien du contraire, le fait que tout soit inclus, que la documentation complète est facilement accessible et les composants de grande qualité et bien pensés à placé la marque ETA tout en haut de mon classement.
mon premier contact avec M. Lafosse, de Green Pellets m'a tout de suite mis en confiance, nous avons longuement échangé, cherché et trouvé la solution la plus adaptée à ma situation, jamais je n'ai eu le sentiment d'avoir affaire à quelqu'un qui voulait vendre la solution la plus chère mais vraiment la plus adaptée. M. Lafosse connait parfaitement son matériel, inspire confiance et est très disponible. aussi bien lors de l'étude du projet, lors de la mise en œuvre ou par la suite pour des conseils, l'optimisation de la programmation ou autre.
pour couronner le tout, j'ai été dirigé par Green Pellets vers un installateur de grande qualité, qui connait également parfaitement le matériel et m'a donné entière satisfaction. je suis ravi de mon choix, je suis persuadé d'avoir fait le meilleur ! ça méritait d'être signalé, vraiment...

David T.

Approche très professionnelle (Q. Lafosse), fourniture de documentation technique à profusion sur le matériel, visite du technicien (et installateur) sur site pour évaluer et dimensionner le projet. Fait preuve d'un vrai souci du client et prend en compte ses contraintes (délais, stockage du matériel, livraison, intégration). Echelonnement des acomptes raisonnable, Respect des délais et travail soigné. Ecolage au matériel bien ficelé. Société très recommandable. Photos ci-joint, silo réalisé par mes soins.