Le Groupe LOGIC - Québec, Québec

Myriam L.

Un grand merci à Rabhe et Fernando pour leur bon travail à changer notre entrée d'eau de la maison. Ils ont été rapides, courtois et tout était propre à leur départ.
Merci aux autres membres de l'équipe qui nous ont conseillé et nous ont permis de coordonner avec les heures disponibles de la ville.

Nous ferons appel à leurs services sans fautes pour d'autres travaux, merci!

Alexandra S.

J’ai appelé vendredi pour avoir un service en urgence. Un technicien devait me contacter dans les plus bref délais pour prendre rendez-vous avec moi on me confirme pouvoir venir samedi durant la journée. Samedi matin je communique à nouveau avec eux puisque je n’ai pas de retour d’appel et on m’assure qu’un technicien me contacte rapidement. Pendant ce temps, je ne peux pas utiliser l’eau chez moi et je n’ai pas accès aux toilettes quoi que ce soit. Finalement j’ai contacté une autre compagnie Drain Québec qui sont venus en moins de deux heures, le problème était réglé en 45 minutes. Je n’ai jamais eu un aussi mauvais service à la clientèle qu’avec Logic. De plus, lorsque j’ai appelé dimanche pour annuler la demande je n’avais jamais eu de retour encore et la dame ne s’excuse pas… c’est presque comme si c’était habituel pour eux d’entendre ce genre de choses. En somme, je ne ferais jamais appel à eux pour des travaux et surtout pas pour une urgence, ils ne seront jamais disponible de toute façon.

Joane B.

Il y a qq temps, j’ai donné avec raison un avis très negatif sur une intervention du groupe Logic. Mais le dir. du service après vente, Thalib, a tout fait pour corriger la situation et faire en sorte que le nouvel appareil et son installation soit impeccable. Merci à Groupe Logic d’avoir démontré leur souci de satisfaire leur clientèle et je les recommande maintenant à leurs prochains clients.

Jonathan B.

Il n’y a pas plus fiable compagnie dans la région de Québec. Je recommande fortement de faire affaire avec eux.

Patrick A.

Remplacement d'un lave vaisselle et enlèvement d'un broyeur sous une vieille installation en cuivre d'une autre époque. Super service du plombier Fernando qui a fait un travail impeccable à un prix très compétitif. Je recommande fortement!

Sarah-Pier G.

Dieu merci Cédrick et le GroupeLogic a été la pour nos problèmes de fournaise électrique à-25 !!
Nous avons été tellement bien répondu, service plus que rapide, efficace.
Et Cédrick a été parfait pour m'accompagner!

Un grand merci ! Je recommande

jbroby

Le technicien Rabeh à fait un travail excellent. Il a répondu aux questions de façon qu'on comprend bien la situation. Il possède beaucoup d'entre-gens et il représente sa compagnie de façon hor pairs. Au futur je vais demandé pour ce technicien si la situation s'avére necessaire. Merci Rabeh!

Clarence D. F.

En tant qu'entrepreneur chez Rénovation Nouvelle Ambiance, je collabore avec Logic depuis plus de 4 ans et j'ai toujours bénéficié d'un excellent service. Leurs équipes sont fières de leur travail et font preuve d'une grande courtoisie.

La rénovation est souvent synonyme d'imprévus, mais avec Logic, nous trouvons toujours des solutions ensemble. Merci!