Mondeau - Gatineau, Québec

Mondeau

Adresse: 130 Rue Jean-Proulx, Gatineau, QC J8R 1V3, Canada.

Téléphone: 8197763153.

Site web: mondeau.ca.

Specialités

Mondeau offre une gamme de services de plomberie, de réaménagement de cuisine et de remodelage, destinés à répondre aux besoins de ses clients dans un contexte de qualité et de professionnalisme.

Autres données d'intérêt

• Livraison
• Retrait en magasin
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Wi-Fi
• LGBTQ+ friendly
• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• Paiements mobiles NFC

Le service client de Mondeau est connu pour son excellence, avec une moyenne de 3,5/5 étoiles sur Google My Business, ce qui reflète la satisfaction de ses clients. Les commentaires évoquent des prix compétitifs, une qualité exceptionnelle et des conseils de professionnels expérimentés. Les clients sont également appréciés pour la taille de la salle de bain qu'ils ont conçue, définie comme "d'une autre dimension" par certains.

Si vous cherchez un professionnel de la plomberie, un expert en réaménagement de cuisine ou un remodeleur à Gatineau, Mondeau est une excellente option. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur leurs services et réserver une consultation en visitant leur site web ou en appelant leur numéro de téléphone. N'oubliez pas de vérifier les offres spéciales et les tarifs avant de prendre contact.

👍 Avis de Mondeau

Michel C.

5/5

Très bons prix, qualité impeccable, service et conseils hors pair. Nous avons une salle de bain d'une autre dimension !

Justine F.

1/5

Pas de service, malheureusement. Quand nous sommes entré et la seule vendeuse sur le plancher (l’autre était en pause ou au téléphone) était occupée donc nous avons attendu devant les produits que nous regardions en se disant qu’elle nous avait fort probablement vu puisqu’elle nous a regardé. ( sans dire bonjour par contre). Apres un bon 20 min d’attente un autre homme est entré et du coup parce que le client qu’elle servait avait terminé, la vendeuse a commencé à aider ce client. Bref, nous avons décidé de quitter après un autre 10 min d’attente. Un moment donné on comprend que clairement l’entreprise n’a pas besoin de nous comme client.
Les produits ont les prix affichés ( ce qui est bien) mais 0 description. Nous voulions acheter un robinet de bonne qualité et durable avec un budget entre 300-500$ mais 0 description de pourquoi les différences de $. Les produits semblaient mal exposés car les robinets ne s’accrochaient pas bien donc on ne sait pas si c’est la qualité ou l’installation qui manque. Nous regardions aussi les vanités pour une salle d’eau, mais rien ne mentionne les couleurs disponibles. En plus, nous sommes dans le processus de refaire une salle de bain complète et il n’y a aucune information si il y a des prix pour groupement d’item. J’imagine que tout ca repose sur la vendeuse mais elle semble vraiment trop occupée donc ce n’est pas trop intéressant devoir attendre plus de 30 min pour de l’information. Nous avons donc été ailleurs.

Marie-Eve L.

1/5

Je suis très déçu par le service de cet endroit. Malgré une commande assez dispendieuses merci, les employés faisaient le stricte minimum, je voulais plus de produits par la suite pour compléter le look car rien ne m’avais été proposé pour la finition et on ne m’a pas aidé. À la limite les vendeurs un peu condescendants… c’est dommage car ils ont de beaux produits.

Geneviève G.

1/5

Pour du haut de gammes, il y a clairement un manque d’enthousiasme. Ils ont une super salle de montre mais sur les 3-4 personnes que j ai vu sur le plancher, aucun accueil, pas de sourire, pas de bonjour, rien! J étais la SEULE cliente sur le plancher, l’atmosphère était tendu. Peut-être que c’était un mauvais matin! J’ai posé quelques questions, mais je dérangeais. Je suis en train de refaire ma salle de bain de a à z, je veux encourager local mais visiblement faire des ventes ne les intéressent pas!

Francine C.

2/5

Très décevant comme service ! Nous avons été accueillis par une employée qui nous dit qu’un vendeur finit sa pause dans 2 minutes et qu’il viendra nous conseiller pour l’achat d’une toilette. Après 20 minutes d’attente,nous avons décidé de partir et 2 vendeurs étaient en grande conversation sans s’occuper de nous. Nous étions les seuls clients du magasin. Je n’y retournerai pas.

Lukas L.

5/5

Wow je suis épaté par l'excellence du service à la clientèle. 2 fois cette semaines pour des raisons différentes et toujours un excellent service. Personnel à l'écoute et en mode solution! Bravo, voilà pourquoi je vais toujours retourner à votre boutique.

Céline T.

1/5

Très mauvais service. Je me suis rendue pour obtenir des pièces de remplacement pour robinetterie de marque Delta car le site de la compagnie donne Mondeau comme détaillant. Après avoir montré des photos du robinet en question, on m'a simplement dit que ce n'est pas de la marque Delta ce qui est faux. Aucun effort et désir d'aider le client.

Michaël T.

5/5

Service en salle et après vente exceptionnel de Gyslain et Luc. Livraison très rapide. Je recommande à 100%.