Nouvelle Cuisine Design - Mont-Royal, Québec

Dominique T.

Nous avons fait affaires avec Nouvelle Cuisine à l’automne 2019 pour la transformation de notre cuisine et de notre salle de bain. Nous avons été conquis par la disponibilité et le professionnalisme d’Alexandra pendant les rencontres de planification. Parmi les cuisinistes considérés durant notre recherche, Alexandra a été la seule à se déplacer pour préparer sa soumission et à nous conforter dans le choix de notre plan d’aménagement. Durant l’installation, Alexandra a rapidement trouvé des solutions à certaines préoccupations et questions que nous avions tout au long du processus. Nous accompagnant jusqu’à la fin des travaux, elle a su gérer le projet de façon exemplaire et nous en sommes très satisfaits du résultat final. Pour ces raisons, nous recommandons fortement Nouvelle Cuisine.

Catherine C.

Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais. La planification d'une cuisine est toujours stressante et interminable. Et il faut penser à des millions de choses, même si on a tout planifié et qu'on sait ce qu'on veut. Alexandra Provost est la perle des perles et nous a accompagné du début à la fin dans notre projet. Gentille, dynamique, toujours à l'écoute et prête à donner des conseils (sans pression), elle a rendu notre expérience agréable. Toujours disponible, elle répond très rapidement à nos questions et règle tous les petits problèmes de choix d'accessoires au fur et à mesure. Le résultat est impeccable. Que du bonheur! Merci Alexandra!!

Veronique L.

J'ai dû changer rapidement de compagnie pour refaire ma cuisine, je me suis tourné vers Nouvelle Cuisine et Jessica a su m'épater avec une grande rapidité et efficacité. Mes plans ont été établis et la prise de mesures en moins de 24 heures, elle m'a donné de très bonnes suggestions afin de respecter mon budget. Installation faite dans les délais prévu, et que dire du service après vente? Tout aussi excellent, je recommande. Merci

Sylvie N.

Nouvelle cuisine s’est démarquée pour son service à la clientèle, pour les matériaux de qualité (armoires Miralis) et les accessoires de rangement. Ils ont été les seuls à offrir de passer à la maison pour voir notre style, discuter de ce que nous voulions, sonder nos besoins en rangement pour ensuite nous présenter un plan optimal qui respectait notre budget limité. Pas de surprise et pas de compromis, ce qui nous était présenté rentrait dans notre budget. Ils ont tout terminé dans les délais, ça été rapide et efficace. Notre nouvelle cuisine est digne des grands magazines de décoration et ultra pratique.
Merci à notre designer Julie Anctil pour le super boulot et à Nouvelle cuisine, une entreprise gérée par des québécois, que je suis fière de recommander à mes amies!

K D.

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec Nouvelle Cuisine. Après la rencontre initiale pour choisir les éléments de la cuisine, ils nous ont laissé tombé complètement.
Ils n'ont pas fait notre demande auprès du manufacturier à temps pour que notre cuisine arrive à l'heure. Nous avions engagé notre contracteur pour faire la destruction de notre ancienne cuisine, mais c'est seulement deux jours avant la livraison prévue des armoires que Nouvelle Cuisine nous a dit qu'ils reportaient de 2 semaines la livraison. Notre cuisine étant déjà détruite, nous avons dû passer plusieurs semaines à cuisiner dehors au froid. De la part de Nouvelle Cusine, aucunes excuses et aucun bons mots d'encouragement ou rien. Ils étaient froids devant leur erreur qu'ils n'ont jamais pris comme leur responsabilité.
De plus, lors de l'installation de la cuisine, il a manqué des morceaux, donc on a attendu encore plusieurs semaines. L’installateur a dû quitter le pays pour raison familiale, donc celui qui a installé ne savait pas installer le lavabo, donc on a attendu encore...
Nous avons cuisiné dehors pendant 2 mois au lieu de 3 semaines, et ils n'ont jamais prononcé d'excuses. Au contraire, j'ai trouvé Mike Charest arrogant, misogyne et condescendant.
Nous avions prévu un robinet au contrat, mais ils ne nous en ont jamais parlé. Toutes les communications ont dû venir de moi. Quand les dates approchaient, ils n'envoyaient jamais de courriel ou de téléphone pour nous relancer. J'ai senti que je devais être le seul et unique leader du projet, tandis que c'est leur cuisine et leur expertise et qu'ont leur payait des dizaines de milliers de dollars pour faire notre cuisine.
Manque d'organisation, manque de respect et de compassion. Je ne recommande pas Nouvelle Cuisine.

Liette L.

Nouvelle Cuisine offre plus que le design d'une cuisine. En deux occasions, j'ai eu recours à leur service, mais pas pour refaire ma cuisine, la première fois pour une unité murale intégrant une télé, des tiroirs et des armoires pour ma chambre à coucher, la seconde fois pour une unité murale pour mon bureau: armoires, tiroirs, étagères.
Les deux fois, j'ai été très impressionnée par l'excellent service, malgré que je ne demande qu'un 'petit' contrat. Beaucoup d'imagination, des professionnels à l'écoute, et des prix très concurrentiels. Je les recommande à tous mes amis...

Marie-Chantal V.

Je suis designer et j'ai eu l'occasion de travailler avec Nouvelle Cuisine Design pour un important dossier d'aménagement intérieur a Eastman dans les derniers mois. L'accueil chaleureux de la designer cuisiniste, les conseils avisés, le service professionnel fut impeccable bien au delà de tout ce que j'avais connu dans le passé avec d'autre cie de cuisine et salle de bain.

Assurément un fournisseur hors du commun en qui un designer autant que nos clients peuvent avoir confiance car ils sont minutieux dans la fabrication, ils respect le budget et surtout l'échéancier donné.

Marie-Marthe S.

M. Bouchard,
Vous nous aviez promis de nous "faire une belle cuisine" et bien, vous avez réussi! À partir de votre présence rassurante ainsi que du dynamisme, de la passion et de la créativité de Karine, de la passion, de la disponibilité et du sens de l'organisation d'Isabelle, du talent, de la gentillesse et de l'exécution de vos installateurs Fouad et Yan, ce fut un grand plaisir pour nous de travailler avec votre équipe. Nous avons une assez longue expérience de projets de rénovations dans notre résidence depuis plus de 35 ans pour apprécier la qualité du service que votre équipe nous a offert. Nous vous encourageons à continuer dans cette voie et à la première occasion c'est avec conviction que nous exprimerons à votre endroit la meilleure des références.
Les Leduc de Montréal