SAV Darthou et Fils - Limoges

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 6 Rue Paul Claudel, 87000 Limoges.
Téléphone: 0555301850.
Site web: chauffage-darthou.fr
Spécialités: Chauffagiste, Fournisseur de systèmes de climatisation, Service de réparation de systèmes de climatisation, Spécialiste de la salle de bains, Électricien, Environnement et ressources naturelles renouvelables, Plombier.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 89 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

📌 Emplacement de SAV Darthou et Fils

☎️0555301850

⏰ Horaires d'ouverture de SAV Darthou et Fils

Lundi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Vendredi: 08:00–12:00, 14:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Sav Darthou et Fils, situé à l'Adresse: 6 Rue Paul Claudel, 87000 Limoges, est une entreprise spécialisée dans les domaines du chauffage, de la climatisation, de l'électricité et de la plomberie. Fondée sur des principes de qualité et d'expertise, Sav Darthou et Fils se distingue par ses services diversifiés et adaptés à tous vos besoins.

Spécialités et services offerts

Ses spécialités incluent le chauffagiste, le fournisseur de systèmes de climatisation, le service de réparation de systèmes de climatisation, le spécialiste de la salle de bains, l'électricien, l'environnement et les ressources naturelles renouvelables, et le plombier. Grâce à son expertise dans ces domaines, Sav Darthou et Fils peut répondre à toutes vos demandes, du diagnostic initial à la mise en œuvre et à l'entretien de vos équipements.

Accessibilité et parking

L'entreprise met un point d'honneur à assurer une accessibilité maximale pour les personnes en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking adaptés. Cela démontre le engagement de Sav Darthou et Fils envers l'inclusion et la sensibilisation aux besoins des personnes handicapées.

À propos des avis clients

Sav Darthou et Fils a reçu un total de 89 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.8/5. Les clients apprécient l'accompagnement personnalisé, la qualité du travail et la propreté de l'entreprise après les travaux effectués. De nombreux avis soulignent également le professionnalisme de l'équipe et le choix judicieux des solutions proposées pour les projets de rénovation.

Conclusion et contact

👍 Avis de SAV Darthou et Fils

Matthieu S.

5/5

Rénovation complète de notre salle de bain.
L'équipe nous a accompagné tout au long du projet et nous a vraiment aiguillé vers la meilleure solution.
Le résultat final est vraiment top !
Je recommande +++

Jean P.

5/5

Installation tubage flexible et raccord tuyaux pour un poêle à bois plus percage mur pour la ventilation travail impeccable équipe professionnelle et à laissé notre maison avec une propreté aussi impeccable suite à cela j'ai opté pour un contrat annuel d'entretien de mes deux poêles dont un pellet et toujours cela se passe sans problèmes.

Philip E.

5/5

Je collabore avec l’entreprise Darthou en tant que distributeur de matériel professionnel, et je suis très satisfait. Le personnel est compétent, réactif et toujours agréable. Un excellent partenaire !

Sandrine B.

5/5

Très satisfaite de cette entreprise depuis de nombreuses années. Merci particulièrement à Bruno et Willy pour leurs compétences et leurs gentillesses.
Je recommande vivement.

Claire S.

5/5

La technicienne dont je ne sais le prénom est donc venue chez moi et vraiment très sympathique, travail bien fait. Je recommande

Dominique D.

5/5

Très contente du travail soigné de Bruno pour le ramonage de mon insert
Le travail est fait très méticuleusement....je le recommande

Thomas Q.

1/5

Manque de sérieux, beaucoup de soucis suite à la pose d'un insert. Plusieurs interventions pour régler les problèmes dût à une négligence pendant l'installation, toujours des fuites d'eau sur la partie supérieure de la machine.
Le commercial devait passer pour constater les soucis, au final, il envoie un ouvrier et se fait excuser pour son absence sans me recontacter. Je rappelle l'entreprise afin d'être recontacté par le commercial, une semaine plus tard, toujours rien.
J'envoie un recommandé pour mettre l'entreprise en demeure de venir constater l'état de l'installation, elle m'envoie un recommandé pour rejeter toutes les fautes et me sommer de payer la facture.

Je passe le relais à une association de consommateur, vous n'êtes pas sérieux, et vous ne répondez pas aux appels de vos clients mécontents...
Je joint cette photo afin que vous constatiez que je ne fabule pas comme vous semblez le suggérer dans votre courrier, il pleut toujours sur l'insert, ce qui génère de la rouille.

Petite mise à jour, le 18 Mai, le directeur de l'entreprise ainsi que le commercial se sont déplacé pour discuter afin de régler les problèmes, le dossier a pu avancer et je me permet donc de nuancer mon avis.

Mise à jour le 27 Juillet 2018, visiblement l'entreprise ne souhaite pas réparer l'erreur due à une négligence ayant eu lieu lors du chantier. L'insert est rouillé, mais personne ne passera réparer l'erreur tant que la facture n'aura pas été réglée dans son intégralité.
En gros, le client est pris en otage :
- Soit vous payez et votre cas passe en SAV (donc on espère que l'entreprise sera de bonne foi et qu'elle passera effectivement régler le problème).
-Soit vous demandez à ce que l'entreprise fasse ce pour quoi elle s'est engagée, c'est à dire livrer un produit neuf et fonctionnel, et votre dossier passe en recouvrement.

Darthou, c'est la dernière fois pour moi, 4 heures d'installation, 8 mois de problèmes pour un insert rouillé alors qu'il n'a même pas 1 an.

Dernière mise à jour:
Julien Darthou s'est déplacé suite à la convocation d'un cabinet d'expertise mandaté par mon assurance juridique. Il s'est montré belliqueux et l'expert a eu du mal à lui faire avouer ses fautes.
A vrai dire il a tout rejeté et sous entendu que j'étais en tord dans le sens ou je n'avais pas masqué l'insert (et donc la rouille n'aurait pas été visible)...
Suite à cet entretien, il a fait déplacer son ouvrier pour un travail de 30 minutes afin de rénover les parties abîmées par négligence (la leur évidemment).
Tout ça pour ça.

Bravo messieurs.

sand D.

1/5

Très déçus de cette entreprise, un technicien est venu pour un devis salle de bain le 02 avril dernier et depuis aucune nouvelle !! Bien sûr après plusieurs appels téléphoniques pour les relancer, la secrétaire se met en colère !
A fuir !!!